Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и имеется документ, подтверждающий факт приобретения товара (накладная и чеки оплаты), в течение 14-ти (четырнадцати) календарных дней.
При возврате товара надлежащего качества, Продавец вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента возврата товара.
Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже - Вы можете потребовать возврат его стоимости за минусом стоимости доставки и затрат на организацию продажи.
Перечень товаров, не подлежащих возврату:
- товары, утратившие потребительские свойства;
- товары, привезенные по индивидуальному заказу покупателя или с индивидуальными потребительскими свойствами;
- мерный и отрезной товар (пленки, ветошь…);
- ламинат, кафельная плитка принимается только кратно упаковке и при условии сохранения целостности упаковки;
- сухие строительные смеси принимаются при условии отсутствия окаменелости и критичности сроков годности